نوشتن "خدمات با کیفیت" در تبلیغات گوگل را متوقف کنید
درباره نوشتن "خدمات با کیفیت" در تبلیغات گوگل اطلاعات مفید و تحلیل‌های کارشناسی.
در سری "اولین گام به Google Ads" تا اینجا آب‌های خطرناک را پشت سر گذاشتیم: وب‌سایت خود را آماده کردیم (سطل چاله)، به "حالت متخصص" رفتیم (تله حالت هوشمند) و با اضافه کردن نشانه‌های نقل قول و پرانتزهای زاویه‌ای به کلمات کلیدی‌مان، بودجه‌مان را حفاظت کردیم (انواع تطبیق).
حالا همه چیز آماده است. به گوگل گفتیم "به دنبال این کلمه بگرد"، گفتیم "این پیشنهاد را بده". خوب، به آن شخص جوینده چه چیزی خواهیم گفت؟
در اینجا چهارمین و شایع‌ترین اشتباهی که بودجه تازه‌واردان را نابود می‌کند، دقیقا از اینجا آغاز می‌شود: متن‌های آگهی "خودمحور".
فورا یک جستجوی گوگل انجام دهید. در هر صنعتی که هستید، 90 درصد آگهی‌ها تحت ورژن‌هایی از این عبارات قرار دارند:
"آدرس کیفیت و اعتماد"
"شرکت پیشتاز صنعت"
"تیم حرفه‌ای و قیمت مناسب"
"ضمانت بهترین خدمات"
"20 سال تجربه"
خب، مشکل این آگهی‌ها چیست؟ همه چیز.
کاربر به جای شما، به خود فکر می‌کند. شما باید روانشناسی کاربری که در گوگل جستجو می‌کند را درک کنید:
او یک مشکل دارد (مثلا: "شیر آب چکه می‌کند").
به دنبال راه‌حلی فوری است.
بی‌تاب و حواسش معطوف است.
وقتی کاربر "شیر آب چکه می‌کند" را جستجو می‌کند، او به تجربه 20 ساله شما یا پیشتاز صنعت بودن شما علاقه‌ای ندارد.
تنها مشکل کاربر این است: "آیا این فرد می‌تواند صدای شیر را در همین حال قطع کند؟"
وقتی شما "تیم لوله‌کشی متخصص" را می‌نویسید، این یک ویژگی است. اما وقتی می‌نویسید "در یک ساعت در محل، بدون شکستن"، این یک سود و راه‌حل است.
مردم ویژگی‌ها را نمی‌خرند، بلکه سودها را می‌خرند.
زبان "خودمحور" در مقابل زبان "متمرکز بر حل مسئله" بیایید، تبلیغ در گوگل این متن‌های خسته‌کننده که بودجه شما را می‌سوزانند، به متن‌هایی تبدیل کنیم که مشتری را جذب می‌کند:
سناریو 1: لوله‌کش
متن بد (خودمحور): "ما بهترین شرکت لوله‌کشی هستیم - خدمات با کیفیت و اعتماد"
متن خوب (متمرکز بر حل مشکل): "خداحافظی با استرس سینک مسدود - ما بدون شکستن و ریختن باز می‌کنیم"
سناریو 2: تجارت الکترونیک (لباس)
متن بد (ویژگی): "بهترین پارچه‌ها - محصولات فصل جدید"
متن خوب (سود): "فردا در بسته‌بندی & برگشت رایگان - در خانه با راحتی امتحان کنید"
سناریو 3: نرم‌افزار B2B
متن بد (ویژگی): "تکنولوژی گزارش‌دهی پیشرفته - راه‌حل پیشتاز"
متن خوب (سود): "زمان گزارش‌دهی خود را نصف کنید - نصب در 15 دقیقه"
آیا تفاوت را مشاهده کردید؟ متن خوب همیشه بر "مشکل" کاربر یا "نتیجه‌ای که او می‌خواهد" متمرکز است.
قاعده طلایی فراموش‌شده: فراخوانی برای عمل (Call to Action - CTA)متن‌های تبلیغاتی که تازه‌واردان می‌نویسند، معمولاً "غیرفعال" هستند. اطلاعات می‌دهند اما عمل نمی‌طلبند. "ما خدمات با کیفیت ارائه می‌دهیم." (خب، من حالا چه کار کنم؟)
متن تبلیغاتی شما باید با یک جمله امری به پایان برسد. شما باید مرحله بعدی را با وضوح به کاربر بگویید:
"همین حالا پیشنهاد بگیرید"
"همین حالا تماس بگیرید"
"درخواست دمو رایگان"
"مدل‌ها را بررسی کنید"
"به سبد خرید اضافه کنید"
نوشتن "قیمت‌های مناسب" به جای "لیست قیمت را دانلود کنید" همیشه بازگشت بیشتری به ارمغان می‌آورد.
اگر متن‌های تبلیغاتی شما پر از کلیشه‌های مانند "پیشتاز صنعت" است، به این معناست که شما کلیک‌های خود را به رقبای‌تان می‌دهید.
212 Medya متن‌های تبلیغاتی را می‌نویسد که نه به خود می‌بالند و نه فقط ویژگی‌ها را توصیف می‌کنند، بلکه سودها را به مشتریان ارائه می‌دهند. بگذارید نویسندگان ما به زبان مشتری شما صحبت کنند و کلیک‌ها را به تبدیل تبدیل کنند.
بالا رفتن را متوقف کنید، راه‌حل ارائه دهیددر فرآیند Google Ads، متن‌هایی که با کلمات کلیدی مطابقت دارند به اندازه خود آن کلمات کلیدی اهمیت دارند.
هدف تبلیغ شما گفتن "ما فوق‌العاده‌ایم" نیست، بلکه به مشتری گفتن این است که "راه‌حل مشکل تو نزد من است و حالا مرحله بعدی اینجاست."
تبلیغ شما باید نه مانند یک "ویتامین" (که خوب است)، بلکه مانند یک "مسکن درد" (که فوری لازم است) احساس شود.
فوراً به متن‌های عنوان (Headline) و توضیحات (Description) در تبلیغات فعال‌تان (یا آن‌هایی که فکر می‌کنید بنویسید) بروید. این کلمات را بشمارید: "کیفیتی"، "قابل اعتماد"، "متخصص"، "پیشتاز"، "بهترین".
اگر این کلمات بیشتر از کلمات متمرکز بر عمل مانند "همین حالا تماس بگیرید"، "پیشنهاد بگیرید"، "مشکل شما را حل کنیم" هستند، این یعنی شما یک نشت نامرئی دارید که بودجه‌تان را می‌سوزاند. همه آن‌ها را حذف کنید و بر حل مشکل مشتری متمرکز شوید.