Σταματήστε να Γράφετε "Ποιότητα Υπηρεσιών" στις Διαφημίσεις Google
Χρήσιμες πληροφορίες και ανάλυση εμπειρογνωμόνων σχετικά με το να Σταματήσετε να Γράφετε "Ποιότητα Υπηρεσιών" στις Διαφημίσεις Google.

Στη σειρά μας "Πρώτο Βήμα στο Google Ads" έχουμε ξεπεράσει επικίνδυνα νερά μέχρι τώρα: Ετοιμάσαμε τον ιστότοπό μας (Τρύπιο Κάδος), περάσαμε σε "Μοντέλο Ειδικού" (Παγίδα Έξυπνης Λειτουργίας) και προστατεύσαμε τον προϋπολογισμό μας προσθέτοντας εισαγωγικά και αγκύλες στις λέξεις-κλειδιά μας (Τύποι Αντιστοίχισης).
Τώρα όλα είναι έτοιμα. Είπαμε στον Google "όποιος ψάχνει αυτή τη λέξη" και "δώστε αυτήν την προσφορά". Και τώρα, τι θα πούμε σε εκείνον που ψάχνει; ΤΙ ΘΑ ΠΟΥΜΕ;
Αυτή είναι η τέταρτη και πιο κοινή παγίδα που εξαφανίζει τον προϋπολογισμό των αρχάριων: "Εγωιστικά" Κείμενα Διαφήμισης.
Κάντε αμέσως μια αναζήτηση στο Google. Όποιον τομέα και αν βρίσκεστε, το 90% των διαφημίσεων είναι παραλλαγές αυτών:
"Διεύθυνση Ποιότητας και Αξιοπιστίας"
"Ηγετική Εταιρία του Κλάδου"
"Επαγγελματική Ομάδα και Προσιτή Τιμή"
"Εγγύηση Καλύτερης Υπηρεσίας"
"20 Χρόνια Εμπειρίας"
Λοιπόν, τι είναι λάθος με αυτές τις διαφημίσεις; Τα πάντα.
Ο χρήστης ΔΕΝ ΣΚΕΦΤΕΤΑΙ ΕΣΕΝΑ, ΣΚΕΦΤΕΤΑΙ ΤΟΝ ΕΑΥΤΟ ΤΟΥΠρέπει να κατανοήσετε την ψυχολογία ενός χρήστη που ψάχνει στο Google:
Έχει ένα πρόβλημα (π.χ.: "βρύση που στάζει").
Ψάχνει άμεσα μια λύση.
Είναι ανυπόμονος και η προσοχή του είναι διασπασμένη.
Όταν ο χρήστης γράφει "βρύση που στάζει", δεν τον ενδιαφέρει η "20χρονη εμπειρία" σας ή το ότι είστε "ηγετική εταιρία".
Ο μοναδικός του σκοπός είναι: "Μπορεί αυτός ο άνθρωπος να σταματήσει αμέσως τον ήχο της βρύσης;"
Όταν γράφετε "Ειδική Ομάδα Υδραυλικών", αυτό είναι ένα ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΟ. Αλλά όταν γράφετε "Επίλυση χωρίς ζημιές σε 1 ώρα", αυτό είναι ένα ΟΦΕΛΟΣ και μια ΛΥΣΗ.
Οι άνθρωποι αγοράζουν οφέλη, όχι χαρακτηριστικά.
"Εγωιστική" Γλώσσα vs. "Εστιασμένη στη Λύση" ΓλώσσαΑς μετατρέψουμε αυτά τα βαρετά κείμενα που καίνε τον προϋπολογισμό της διαφήμισης στο Google σε κείμενα που προσελκύουν τον πελάτη:
Σενάριο 1: Υδραυλικός
ΚΑΚΟ ΚΕΙΜΕΝΟ (Εγωιστικό): "Είμαστε η Καλύτερη Εταιρία Υδραυλικών - Ποιότητα Υπηρεσιών και Αξιοπιστία"
ΚΑΛΟ ΚΕΙΜΕΝΟ (Εστιασμένο στη Λύση): "Απαλλαγείτε από την πίεση του φραγμένου νιπτήρα - Ανοίγουμε χωρίς σπάσιμο ή χύσιμο"
Σενάριο 2: E-commerce (Ρούχα)
ΚΑΚΟ ΚΕΙΜΕΝΟ (Χαρακτηριστικό): "Τα Καλύτερα Υλικά - Νέα Σειρά Προϊόντων"
ΚΑΛΟ ΚΕΙΜΕΝΟ (Όφελος): "Αύριο στην αποστολή & Δωρεάν Επιστροφή - Δοκιμάστε το Άνετα στο Σπίτι"
Σενάριο 3: B2B Λογισμικό
ΚΑΚΟ ΚΕΙΜΕΝΟ (Χαρακτηριστικό): "Αναπτυγμένη Τεχνολογία Αναφορών - Ηγετική Λύση"
ΚΑΛΟ ΚΕΙΜΕΝΟ (Όφελος): "Μειώστε τον χρόνο που αφιερώνετε στην αναφορά στο μισό - Ρύθμιση σε 15 λεπτά"
Είδατε τη διαφορά; Το καλό κείμενο εστιάζει πάντα στο "πρόβλημα" ή στο "επιθυμητό αποτέλεσμα" του χρήστη.
Χανόμενος Χρυσός Κανόνας: Κλήση σε Δράση (Call to Action - CTA)Τα κείμενα διαφήμισης των αρχαρίων συχνά είναι "παθητικά". Παρέχουν πληροφορίες αλλά δεν ζητούν δράση. "Προσφέρουμε ποιοτικές υπηρεσίες." (Ε, τι να κάνω τώρα;)
Το κείμενο διαφήμισης θα πρέπει να τελειώνει με μια εντολή. Πρέπει να πείτε στον χρήστη καθαρά το επόμενο βήμα:
"Πάρτε Προσφορά Τώρα"
"Καλέστε Τώρα"
"Ζητήστε Δωρεάν Demo"
"Δείτε τα μοντέλα Προϊόντων"
"Προσθέστε στο Καλάθι"
Αντί να γράψετε "προσιτές τιμές", το να γράψετε "Κατεβάστε τον κατάλογο τιμών" φέρνει πάντα περισσότερες μετατροπές.
Αν τα κείμενα διαφήμισής σας είναι γεμάτα κλισέ όπως "ηγετική εταιρία", σημαίνει ότι χάνετε τα κλικ σας στους ανταγωνιστές σας.
212 Medya, γράφει κείμενα διαφήμισης που δεν καυχώνται, αλλά πωλούν; που δεν περιγράφουν χαρακτηριστικά, αλλά προσφέρουν οφέλη. Αφήστε τους συγγραφείς μας να μιλήσουν στη γλώσσα του πελάτη σας και να μετατρέψουν τα κλικ σε μετατροπές.
Αφήστε την καύχηση, προσφέρετε λύσειςΣτη διαδικασία διαφήμισης στο Google, το κείμενο που αντιστοιχεί στη λέξη-κλειδί είναι το ίδιο σημαντικό όσο και η λέξη-κλειδί.
Ο σκοπός της διαφήμισής σας δεν είναι να πει "Είμαστε υπέροχοι" αλλά να πει στον πελάτη "Η λύση του προβλήματός του είμαι εγώ και να, αυτό είναι το επόμενο βήμα του".
Η διαφήμισή σας δεν πρέπει να αισθάνεται σαν "βιταμίνη" (αυτό θα ήταν καλό) αλλά σαν "παυσίπονο" (χρειάζεται αμέσως).
Πηγαίνετε αμέσως στους Τίτλους (Headline) και στα Κείμενα Περιγραφής (Description) των ενεργών διαφημίσεών σας (ή των διαφημίσεων που εξετάζετε). Μετρήστε τις λέξεις: "Ποιότητα", "Αξιοπιστία", "Ειδικός", "Ηγέτης", "Καλύτερος".
Αν αυτές οι λέξεις είναι περισσότερες από τις δράσεις όπως "Καλέστε Τώρα", "Πάρτε Προσφορά", "Να λύσουμε το πρόβλημά σας", σημαίνει ότι έχετε μια αόρατη διαρροή που καίει τον προϋπολογισμό σας. Διαγράψτε όλες και εστιάστε στη λύση του προβλήματος του πελάτη σας.