Перестаньте Писать "Качественное Обслуживание" в Рекламе Google
Полезная информация и экспертный анализ о том, почему следует прекратить писать "Качественное Обслуживание" в Рекламе Google.

В нашей серии "Первый шаг в Google Ads" мы до сих пор преодолевали опасные воды: мы подготовили наш сайт (Дырявая Ковка), перешли в "Режим эксперта" (Умная Модовая Приманка) и сохранили наш бюджет, добавив кавычки и квадратные скобки к нашим ключевым словам (Типы совпадений).
Теперь все готово. Мы сказали Google: "скачите это слово", "предложите это". Итак, что мы СОКРЫВАЕМ этому пользователю?
Вот четвертая и наиболее распространенная ошибка, которая истощает бюджет новичков: "Эгоцентричные" Рекламные Тексты.
Сделайте поиск в Google прямо сейчас. В какой бы отрасли вы ни были, 90% рекламы - это вариации следующих:
"Адрес Качества и Доверия"
"Лидирующая Компания в Отрасли"
"Профессиональная Команда и Доступные Цены"
"Гарантия Лучшего Сервиса"
"20 Лет Опыта"
Так в чем же ошибка этой рекламы? Во всем.
Пользователь думает не о ВАС, а о СЕБЕ. Вы должны понять психологию пользователя, который ищет в Google:
У него есть проблема (например: "протекающий кран").
Он срочно ищет решение.
Нетерпелив и отвлечен.
Когда пользователь вводит "протекающий кран", его не интересует ваш "20-летний опыт" или то, что вы "лидер отрасли". Ему это не-интересно.
Его единственная забота: "Может ли этот парень немедленно устранить звук из крана?"
Когда вы пишете "Экспертная Сантехническая Команда", это ХАРАКТЕРИСТИКА. Но когда вы говорите "За час на месте, решение без разрушений", это ПРЕИМУЩЕСТВО и РЕШЕНИЕ.
Люди покупают не характеристики, а преимущества.
"Эгоцентричный" Язык против "Ориентированного на решение" Языка. Давайте преобразуем эти скучные тексты, которые сжирают ваш бюджет на Google реклама, в тексты, захватывающие клиента:
Сценарий 1: Сантехник
ПЛОХОЙ ТЕКСТ (Эгоцентричный): "Мы Лучшая Сантехническая Компания - Качественные Услуги и Доверие"
ХОРОШИЙ ТЕКСТ (Ориентированный на решение): "Покончите со Стрессом от Засоренной Раковины - Устраняем Без Крушения и Разбрызгивания"
Сценарий 2: Электронная коммерция (Одежда)
ПЛОХОЙ ТЕКСТ (Характеристика): "Самые Качественные Ткани - Новая Коллекция"
ХОРОШИЙ ТЕКСТ (Преимущество): "Завтра в Доставке & Бесплатный Возврат - Примерьте Удобно Дома"
Сценарий 3: B2B Программное обеспечение
ПЛОХОЙ ТЕКСТ (Характеристика): "Совершенная Технология Отчетности - Лидерское Решение"
ХОРОШИЙ ТЕКСТ (Преимущество): "Сократите Время, Проведенное на Отчетах, в Два Раз - Установка за 15 Минут"
Вы заметили разницу? Хороший текст всегда сосредоточен на "проблеме" пользователя или "желаемом результате".
Забытое Золотое Правило: Вызов к действию (Call to Action - CTA). Рекламные тексты, написанные новичками, обычно "пассивны". Они информируют, но не требуют действий. "Мы предоставляем качественные услуги." (Ну и что мне с этим делать?)
Ваш рекламный текст должен заканчиваться приказным предложением. Вы должны четко сказать пользователю следующий шаг:
"Получите Предложение Сразу"
"Позвоните Сейчас"
"Запросите Бесплатный Демонстрационный Пробник"
"Изучите Модели"
"Добавьте в Корзину"
Вместо того, чтобы писать "доступные цены", лучше написать "Скачайте прайс-лист", это всегда приносит больше конверсий.
Если ваши рекламные тексты полны клише, таких как "лидер отрасли", это значит, что вы теряете свои клики конкурентам.
212 Medya пишет рекламные тексты, которые не хвастаются, а продают; не рассказывают о характеристиках, а предлагают преимущества. Позвольте нашим авторам говорить на языке ваших клиентов и превращать клики в конверсии.
Прекратите Хвалиться, Предложите Решение. В процессе Google реклама так же важен текст, соответствующий ключевому слову.
Цель вашей рекламы не в том, чтобы сказать "Мы замечательные", а в том, чтобы сообщить клиенту: "У меня есть решение вашей проблемы, и вот ваш следующий шаг".
Ваша реклама должна ощущаться не как "витамин" (хорошо бы иметь), а как "обезболивающее" (нужно немедленно).
Сразу зайдите в ваши активные рекламные (или написанные вами) Заголовок и Описание. Посчитайте эти слова: "Качественный", "Надежный", "Эксперт", "Лидер", "Лучший".
Если этих слов больше, чем слова действия типа "Позвоните Сейчас", "Получите Предложение", "Давайте Решим Вашу Проблему", значит, у вас есть невидимая утечка, которая сжигает ваш бюджет. Удалите все это и сосредоточьтесь на решении проблемы клиента.