Σταματήστε να Γράφετε "Ποιοτική Υπηρεσία" στα Google Ads
Δείτε χρήσιμες πληροφορίες και ανάλυση από ειδικούς σχετικά με το πώς να σταματήσετε να γράφετε "Ποιοτική Υπηρεσία" στα Google Ads.
Στη σειρά μας "Πρώτο Βήμα στο Google Ads", μέχρι τώρα έχουμε περάσει επικίνδυνα νερά: Ετοιμάσαμε τον ιστότοπό μας (Δηλητηριώδη Κάδο), μεταβήκαμε στη "Λειτουργία Ειδικού" (Παγίδα Λειτουργίας Εξυπνάδας) και προστατεύσαμε τον προϋπολογισμό μας προσθέτοντας εισαγωγικά και αγκύλες στις λέξεις-κλειδιά μας (Τύποι Εύρεσης).
Τώρα όλα είναι έτοιμα. Είπαμε στο Google "Πες στον αναζητητή αυτή τη λέξη", "Δώσε αυτή την προσφορά". Τι θα πούμε στον αναζητητή; ΤΙ;
Ο τέταρτος και πιο κοινός λάθος που καταστρέφει τον προϋπολογισμό των αρχάριων αρχίζει εδώ: "Εγωκεντρικά" Κείμενα Διαφημίσεων.
Κάντε αμέσως μια αναζήτηση στο Google. Όποιον κλάδο και αν ανήκετε, το 90% των διαφημίσεων είναι παραλλαγές των εξής:
"Διεύθυνση Ποιότητας και Αξιοπιστίας"
"Ηγετική Εταιρεία στον Κλάδο"
"Επαγγελματική Ομάδα και Προσιτή Τιμή"
"Εγγύηση Καλύτερης Υπηρεσίας"
"20 Χρόνια Εμπειρίας"
Λοιπόν, τι είναι λάθος με αυτές τις διαφημίσεις; Τα πάντα.
Ο χρήστης δεν σκέφτεται ΕΣΑΣ, αλλά τον ΕΑΥΤΟ του Πρέπει να κατανοήσετε την ψυχολογία ενός χρήστη που αναζητά στο Google:
Έχει ένα πρόβλημα (π.χ.: "ουσιαστικό μίκτη").
Ψάχνει επειγόντως μια λύση.
Είναι ανυπόμονος και αποσπασμένος.
Όταν ο χρήστης γράφει "ουσιαστικός μίκτης", δεν ενδιαφέρεται για την "20χρονη εμπειρία σας" ή ότι είστε "ηγετική εταιρεία". ΔΕΝ ΕΝΔΙΑΦΕΡΕΤΑΙ.
Το μόνο που τον ενδιαφέρει είναι: "Μπορεί αυτός ο άνθρωπος να κόψει τον ήχο από τη βρύση μόλις τώρα;"
Όταν γράψετε "Επαγγελματική Ομάδα Εγκαταστάσεων", αυτό είναι ένα ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΟ. Αλλά όταν γράψετε "Λύση χωρίς καταστροφές σε 1 ώρα", αυτό είναι ένα ΟΦΕΛΟΣ και μια ΛΥΣΗ.
Οι άνθρωποι αγοράζουν ΟΦΕΛΗ, όχι χαρακτηριστικά.
"Εγωκεντρική" Γλώσσα vs. "Εστίαση στη Λύση" Γλώσσα Ας μετατρέψουμε αυτά τα βαρετά κείμενα που καίνε τον προϋπολογισμό σας για Google διαφήμιση σε κείμενα που τραβούν τον πελάτη:
Σενάριο 1: Υδραυλικός
ΚΑΚΟ ΚΕΙΜΕΝΟ (Εγκαθιδρυμένο): "Είμαστε η Καλύτερη Εταιρεία Υδραυλικών - Ποιοτική Υπηρεσία και Αξιοπιστία"
ΚΑΛΟ ΚΕΙΜΕΝΟ (Εστιασμένο στη Λύση): "Τέλος στο Στρες από την Κλεισμένη Σκάλες - Ανοίγουμε Χωρίς Καταστροφή"
Σενάριο 2: E-commerce (Ρούχα)
ΚΑΚΟ ΚΕΙΜΕΝΟ (Χαρακτηριστικό): "Τα Καλύτερα Υφάσματα - Νέα Προϊόντα της Σεζόν"
ΚΑΛΟ ΚΕΙΜΕΝΟ (Όφελος): "Αύριο με Αποστολή & Δωρεάν Επιστροφή - Δοκιμάστε άνετα στο σπίτι"
Σενάριο 3: B2B Λογισμικό
ΚΑΚΟ ΚΕΙΜΕΝΟ (Χαρακτηριστικό): "Προηγμένη Τεχνολογία Αναφορών - Λύση Ηγέτη"
ΚΑΛΟ ΚΕΙΜΕΝΟ (Όφελος): "Μειώστε το Χρόνο που Ξοδεύετε για Αναφορές στο Μισό - Ρύθμιση σε 15 Λεπτά"
Είδατε τη διαφορά; Το καλό κείμενο επικεντρώνεται πάντα στο "πρόβλημα" ή στο "αποτέλεσμα που επιθυμεί" ο χρήστης.
Ο Χρυσός Κανόνας που Ξεχνιέται: Κλήση σε Δράση (Call to Action - CTA) Τα κείμενα διαφημίσεων των αρχάριων συχνά είναι "παθητικά". Παρέχουν πληροφορίες αλλά δεν ζητούν δράση. "Προσφέρουμε ποιοτικές υπηρεσίες." (Καλά, τι να κάνω τώρα;)
Το διαφημιστικό σας κείμενο θα πρέπει να τελειώνει με μια προστακτική. Πρέπει να πείτε στον χρήστη καθαρά το επόμενο βήμα:
"Αμέσως Ζητήστε Προσφορά"
"Τώρα Καλέστε"
"Ζητήστε Δωρεάν Demo"
"Δείτε τα Μοντέλα"
"Προσθέστε στο Καλάθι"
Αντί να γράψετε "προσιτές τιμές", να γράφετε "Κατεβάστε τον Κατάλογο Τιμών", αυτό φέρνει πάντα περισσότερες μετατροπές.
Αν οι διαφημίσεις σας είναι γεμάτες με κλισέ όπως "ηγετική εταιρεία", σημαίνει ότι χάνετε τα κλικ σας στους ανταγωνιστές σας.
212 Medya, γράφει κείμενα διαφημίσεων που δεν επαινούν αλλά πωλούν; που δεν περιγράφουν χαρακτηριστικά αλλά προσφέρουν οφέλη. Αφήστε, οι συγγραφείς μας να μιλήσουν στη γλώσσα του πελάτη σας και να μετατρέψουν τα κλικ σε μετατροπές.
Αφήστε το να υπερηφανεύεστε, προσφέρετε λύσεις Στη διαδικασία Google διαφήμισης, είναι εξίσου σημαντικό με τη λέξη-κλειδί, να υπάρχει κείμενο που να αντιστοιχεί σε αυτή τη λέξη.
Ο στόχος της διαφήμισής σας δεν είναι να πείτε "Είμαστε καταπληκτικοί", αλλά να πείτε στον πελάτη "Η λύση στο πρόβλημά του είμαι εγώ και ιδού το επόμενο βήμα".
Η διαφήμισή σας θα πρέπει να νιώθει σαν ένα "παυσίπονο" (άμεση ανάγκη) και όχι σαν μια "βιταμίνη" (καλό θα ήταν).
Μεταβείτε αμέσως στα κείμενα Τίτλου (Headline) και Περιγραφής (Description) στις ενεργές διαφημίσεις σας (ή αυτές που σκέφτεστε να γράψετε). Μετρήστε αυτές τις λέξεις: "Ποιοτικό", "Αξιόπιστο", "Ειδικός", "Ηγέτης", "Καλύτερο".
Εάν αυτές οι λέξεις είναι περισσότερες από τις λέξεις της δράσης όπως "Καλέστε Αμέσως", "Ζητήστε Προσφορά", "Ας Λύσουμε το Πρόβλημά σας", έχετε μία αόρατη διαρροή που καίει τον προϋπολογισμό σας. Διαγράψτε τα όλα και επικεντρωθείτε στη λύση του προβλήματος του πελάτη.