Garantía de Infraestructura Global
Ofrecemos garantía de seguridad de datos de estándares mundiales y de servicio ininterrumpido.
/Socio de Solución Certificado por Google Cloud AI y OpenAI/
Cada mensaje perdido significa un cliente perdido. Estamos respondiendo instantáneamente a sus clientes con nuestro asistente de inteligencia artificial activo 24/7, aliviando su carga de soporte.
No haga que sus clientes esperen el horario laboral para hacer preguntas. Responda instantáneamente 24/7 con chatbots impulsados por inteligencia artificial, convierta prospectos en ventas y alivie su carga operativa.
01/Problema
Sin el seguimiento de datos adecuado y sin una estrategia, sus inversiones se pierden entre audiencias no objetivo.
Cientos de marcas de diferentes sectores están creciendo con nosotros
02/Nuestra Promesa
Movilizamos nuestra experiencia de un cuarto de siglo para que cada centavo de sus inversiones se convierta en un valor medible.
Ofrecemos garantía de seguridad de datos de estándares mundiales y de servicio ininterrumpido.
Gracias a nuestras asociaciones globales, ofrecemos soluciones instantáneas a problemas técnicos.
Utilizamos una infraestructura API especial que minimiza los tiempos de respuesta del bot.
03/Inversión
Tres opciones de paquetes que se adaptan mejor a la escala y objetivos de su negocio. No hay cargos de instalación ni de servicio ocultos.
Paquete de inicio que presentará su negocio a la inteligencia artificial
El paquete más popular que automatiza sus procesos de negocio
Modelos de AI completamente personalizados e integraciones de aprendizaje profundo
No datos fijos preparados, sino seguimiento instantáneo de sus resultados publicitarios desde su panel. Datos directos de sistemas oficiales.
No hacemos contratos que lo obliguen. Cuando llega el éxito, sabemos que capturaremos la continuidad del cliente.
Compartimos periódicamente lo que debe hacerse y lo que estamos haciendo con datos reales, sin abrumar con términos técnicos.
Facturación mensual que puede mostrar cómodamente en sus gastos contables. Evitamos las complicaciones del IVA o retenciones.
Nos esforzamos por asegurar que todos, sin distinción de grandes o pequeños clientes, obtengan lo que merecen por su inversión publicitaria.
No publicamos ni gestionamos anuncios de sectores grises o ilegales que no cumplan con las políticas publicitarias.
04/Estructura del Servicio
05/Por qué 212 Medya
Sus procesos son gestionados no solo por 'aprendedores', sino por expertos certificados por Google y Meta.
Ofrecemos diseños personalizados de alta tasa de clics y amigables para el usuario, que están a la altura del poder de su marca.
Medimos las ventas y formularios sin errores con la API de conversión (lado del servidor) y avanzadas integraciones de píxel.
Monitoreamos en vivo 24/7 adónde va su presupuesto y qué campañas generan ganancias desde nuestro panel.
06/Cómo Trabajamos
Comenzamos el trabajo examinando su situación actual, sus datos históricos y las estrategias de sus competidores. Detectamos errores.
Dibujamos una hoja de ruta personalizada que se adapte a sus objetivos comerciales; realizamos la codificación técnica necesaria y la configuración de píxeles.
Lanzamos campañas o proyectos y probamos combinaciones diferentes de visuales, textos y audiencias para encontrar los costos más bajos.
Escalamos gradualmente las campañas exitosas, aumentando el retorno de la inversión (ROI) con informes transparentes.
07/Resultados
Se estableció un asistente basado en GPT integrado al sistema de envío, que trabaja a través de WhatsApp y Web, automatizando el 80% de las solicitudes.
Después de la integración del chatbot AI, la carga de nuestro equipo de atención al cliente se redujo en un 60% y nuestras tasas de cierre de ventas aumentaron en un 15% en el primer mes. La experiencia técnica de 212 Medya es realmente impresionante.
08/Preguntas Frecuentes
Puede encontrar aquí todo lo que le intriga sobre nuestros servicios y procesos.
Los costos varían según el número de plataformas (Web, WhatsApp, Instagram, etc.) en las que se integrará el bot y el nivel técnico requerido. En lugar de un paquete estándar, ofrecemos modelos de precios flexibles centrados en el volumen de su negocio y la eficiencia que se logrará. Generalmente, el sistema se amortiza en un plazo de 3 a 6 meses debido al ahorro de personal que proporciona.
Podemos poner en marcha un bot de preguntas frecuentes simple en 1-2 semanas. Sin embargo, proyectos amplios que requieren integración de CRM y entrenamiento avanzado de inteligencia artificial suelen completarse en un plazo de 4 a 8 semanas. Durante este tiempo, le compartimos informes semanales regulares sobre su progreso.
El proceso comienza con una reunión de descubrimiento gratuita y continúa con la documentación de sus necesidades. Después de la aprobación de la estrategia, pasamos a la instalación técnica, realizamos las pruebas necesarias y le capacitamos sobre cómo gestionar el sistema. Después de la instalación, seguimos brindando seguimiento de rendimiento y soporte de optimización sin interrupciones.
Puede ver en tiempo real a través de paneles personalizados cuántas preguntas ha respondido el bot, cuántas ha manejado con éxito y cuántas ha transferido al soporte en vivo. También proporcionamos informes detallados de rendimiento mensual que incluyen encuestas de satisfacción del cliente (CSAT) y tasas de conversión. La transparencia es fundamental para nosotros en el proyecto.
Proporcionamos integración con los canales de comunicación más populares, comenzando con su sitio web, así como WhatsApp Business API, Facebook Messenger, Instagram DM y Telegram. Puede gestionar los mensajes provenientes de todos los canales desde un solo centro inteligente y presentar un lenguaje de marca coherente. Somos compatibles con casi todas las interfaces que tienen soporte API.
Preferimos ofrecer flexibilidad a nuestros socios comerciales; por lo tanto, no los obligamos a contratos a largo plazo y estrictos. Si bien generalmente celebramos acuerdos anuales de mantenimiento y licencias, tenemos un principio de trabajo centrado en el rendimiento, por lo que si no está satisfecho con el servicio, le ofrecemos la opción de salir con un período de notificación razonable. Nuestro objetivo es mantenerlo con nosotros no a través de contratos, sino gracias a los resultados que obtenga.
Absolutamente sí; la inteligencia artificial ya no es solo un monopolio de grandes empresas. Tenemos paquetes de nivel de entrada que se adaptan a su escala y que satisfacen necesidades básicas y centradas en el crecimiento. A medida que su negocio crece, podemos escalar su sistema aumentando las capacidades y habilidades del bot.
Todos nuestros sistemas están diseñados en total conformidad con los estándares KVKK de Turquía y GDPR de Europa. Los datos de los clientes están cifrados de extremo a extremo y no se comparten con terceros no autorizados. Establecemos nuestras elecciones de servidor y protocolos de procesamiento de datos de acuerdo con los más altos estándares de seguridad.
Sí, podemos convertir sus chatbots antiguos basados en reglas en sistemas modernos respaldados por inteligencia artificial. Analizamos sus datos existentes, los transferimos al nuevo sistema y le permitimos entrar en una estructura mucho más inteligente, con capacidad de procesamiento de lenguaje natural (NLP). En este proceso, seguimos una estrategia de transición paralela para evitar interrupciones en el servicio.
09/Contacto
Descríbanos sus objetivos; su asistente de ventas basado en datos y disponible 24/7: AI Chatbot Integración, lo presentaremos en 48 horas.
Kurtköy, Aeropark, Yenişehir, Osmanlı Blv. No:11, 34912 Estambul