Google Reklamlarında "Keyfiyyətli Xidmət" Yazmağı Bırakın
Google Reklamlarında "Keyfiyyətli Xidmət" Yazmağı Bırakın haqqında faydalı məlumatlar və mütəxəssis analizi.
"Google Ads'e İlk Adım" serimizdə indiyə qədər təhlükəli suları aşdıq: Sitemizi hazırladıq (Delik Kova), "Uzman Modu"na keçdik (Akıllı Mod Tuzağı) və açar sözlərimizə tırnaq işarələri, künc parantezləri əlavə edərək büdcəmizi qoruduq (Eşleşme Türleri).
Artıq hər şey hazır. Google'a "bu sözü axtarana" dedik, "bu təklifi ver" dedik. Peki, o axtaran şəxsə NƏ DEYİRMİ?
İşte yeni başlayanların büdcəsini əridən dördüncü və ən yaygın səhv tam burada başlayır: "Mənmerkezci" Reklam Mətni.
Həmin ilə bir Google axtarışı edin. Hangi sektorda olsanız olun, reklamların %90-ı bunların bir variantıdır:
"Keyfiyyət və Güvən Üzer"
"Sektörün Lider Şirkəti"
"Peşəkar Komanda və Uyğun Qiymət"
"Ən Yaxşı Xidmət Zəmanəti"
"20 İllik Təcrübə"
Peki, bu reklamların nesi yanlışdır? Hər şey.
İstifadəçi SİZİ Deyil, KENDİNİ DüşünürGoogle'da axtaran bir istifadəçinin psixologiyasını başa düşməlisiniz:
Bir dərdi var (Məs: "su damlatan kran").
Acil bir həll axtarır.
Səbrsiz və diqqəti dağınıq.
İstifadəçi "su damlatan kran" yazdığında, sizin "20 illik təcrübənizlə" və ya "sektor lideri" olmanızla ilə-gilən-məz.
İstifadəçinin tək dərdi var: "Bu adam krandakı səsi dərhal kəsə bilərmi?"
Siz "Uzman Tesisat Ekibi" yazdığınızda bu bir XÜSUSİYƏTdir. Amma "1 Saatda Adresdə, Kırmadan Həll" yazdığınızda bu bir FAYDA və HƏLLdir.
İnsanlar xüsusiyyətləri deyil, faydaları satın alır.
"Mənmerkezci" Dil vs. "Həll Mərkəzli" DilGəlin, Google reklam verme büdcənizi yakan bu cansıxıcı mətnləri, müştərini çəkən mətnlərə çevirək:
Ssenari 1: Tesisatçı
PIS METİN (Mənmerkezci): "Ən Yaxşı Tesisat Şirkətiyik - Keyfiyyətli Xidmət və Güvən"
YAXŞI METİN (Həll Mərkəzli): "Tıxanan Lavabo Stressinə Son - Kırmadan Dökmeden Açırıq"
Ssenari 2: E-ticarət (Paltar)
PIS METİN (Xüsusiyyət): "Ən Keyfiyyətli Toxumalar - Yeni Sezon Məhsulları"
YAXŞI METİN (Fayda): "Sabah Kargoda & Pulsuz Geri Qaytarma - Evdə Rahatca Sınayın"
Ssenari 3: B2B Proqram
PIS METİN (Xüsusiyyət): "İrəliləmiş Hesabat Texnologiyası - Lider Həll"
YAXŞI METİN (Fayda): "Hesabat üçün sərf etdiyiniz vaxtı yarıya endirin - 15 Dk'da Quraşdırma"
Fərqi gördünüzmü? Yaxşı mətn, hər zaman istifadəçinin "problemine" və ya "istədiyi nəticəyə" fokuslanır.
Unutulan Qızıl Qayda: Fəaliyyət Çağırışı (Call to Action - CTA)Yeni başlayanların yazdığı reklam mətnləri adətən "passivdir". Məlumat verir amma fəaliyyət istəmir. "Keyfiyyətli xidmətlər təqdim edirik." (Eee, nə edim indi?)
Reklam mətniniz bir əmr cümləsi ilə bitməlidir. İstifadəçiyə növbəti addımı dəqiq olaraq deməlisiniz:
"Hemən Təklif Alın"
"İndi Axtar"
"Pulsuz Demo Tələb Edin"
"Modelləri İnceleyin"
"Sepete Əlavə Edin"
"Uyğun qiymətlər" yazmaq yerinə "Qiymət Siyahısını Yükləyin" yazmaq, həmişə daha çox dönüşüm gətirir.
Reklam mətnləriniz "sektor lideri" kimi klişelərlə doludursa, kliklərinizi rəqiblərinizə itirirsiniz deməkdir.
212 Medya, öyünən deyil, satan; xüsusiyyət izah edən deyil, fayda təqdim edən reklam mətnləri yazır. Buraxın, mətn yazanlarımız müştərinizin dilindən danışsın və klikləri dönüşümə çevirsin.
Öyünməyə Son Verin, Həll Təqdim EdinGoogle reklam verme prosesində, açar söz qədər, o sözü qarşılayan mətn də önəmlidir.
Reklamınızın məqsədi "Biz möhtəşəmik" demək deyil, müştəriyə "Dərdinin çarəsi məndədir və budur bir növbəti addımınız" deməkdir.
Reklamınız bir "vitamin" (olsa yaxşıdır) kimi deyil, bir "ağrı kəsici" (dərhal lazım) kimi hiss etdirilməlidir.
Hemen aktiv reklamlarınızdaki (və ya yazmağı düşündüyünüz) Başlıq (Headline) və Təsvir (Description) mətnlərinə gedin. Bu sözləri sayın: "Keyfiyyətli", "Güvənilir", "Mütəxəssis", "Lider", "Ən Yaxşı".
Əgər bu sözlər "Hemen Ara", "Təklif Al", "Sorununuzu Həll Edelim" kimi fəaliyyət mərkəzli sözlərdən çoxdursa, büdcənizi yakan görünməz bir sızıntınız var deməkdir. Hamısını silin və müştərinin problemini həll etməyə yönəlin.